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Avant de refaire un site internet, voici les 8 questions que nous posons toujours à nos clients

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refonte de site web

Changer le design, passer sur WordPress, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou repartir de zéro… Une refonte de site internet est souvent perçue comme un projet purement technique.

 

Pourtant, après avoir accompagné différents projets de création et de refonte, nous avons constaté que les plus gros problèmes apparaissent bien avant la première maquette.

 

À plusieurs reprises, nous avons analysé des sites récemment refaits qui présentaient toujours les mêmes difficultés : peu de visibilité sur Google, peu de demandes de contact ou une expérience utilisateur qui ne répondait pas aux attentes des visiteurs.

 

C’est pourquoi, chez Metrion, nous prenons toujours le temps de répondre à huit questions essentielles avant d’envisager une refonte.

 

Dans notre expérience, elles permettent souvent d’éviter des erreurs coûteuses et d’orienter le projet dans la bonne direction. audits.

1. Pourquoi souhaitez-vous refaire votre site internet ?

Cette première question paraît évidente.

Pourtant, beaucoup de réponses sont très vagues :

 

« Il est vieillissant. »

« Nous voulons quelque chose de plus moderne. »

« Notre concurrent a refait le sien. »

 

Notre rôle consiste alors à identifier le véritable objectif :

Une refonte doit toujours répondre à un besoin concret.

2. Qu’est-ce qui fonctionne déjà sur votre site actuel ?

Lors des audits que nous réalisons, nous découvrons régulièrement des pages déjà bien positionnées sur Google.

 

Supprimer ou modifier ces contenus sans précaution peut entraîner une perte importante de visibilité.

 

Avant toute refonte, nous identifions donc les éléments à préserver.

3. Quels sont les principaux freins rencontrés par vos visiteurs ?

Le problème vient-il :

La réponse influence directement les choix de conception.

4. Votre futur site devra-t-il être trouvé sur Google ?

La réponse est presque toujours oui.

Pourtant, nous voyons encore des projets où le référencement naturel est abordé une fois le développement terminé.

 

Notre expérience montre qu’il est beaucoup plus efficace d’intégrer les contraintes SEO dès la phase de réflexion :

5. Que souhaitez-vous que les visiteurs fassent en arrivant sur votre site ?

Cette question est souvent oubliée.

Pourtant, elle est essentielle.

Le visiteur doit-il :

L’ensemble de l’expérience utilisateur doit être construit autour de cet objectif.
Dirigeant recherchant un expert-comptable sur Google depuis un ordinateur portable

6. Disposez-vous réellement des données nécessaires pour prendre vos décisions ?

Nous rencontrons régulièrement des entreprises qui souhaitent refaire leur site sans avoir consulté leurs statistiques.

 

Avant toute recommandation, nous analysons systématiquement :

Ces données permettent souvent d’éviter de mauvaises décisions.

7. Votre problème vient-il vraiment du site… ou d’ailleurs ?

Il arrive que le site soit accusé à tort.Dans certains cas, le véritable problème concerne :

Refaire entièrement le site ne résoudra pas toujours ces difficultés.

 

C’est pourquoi nous privilégions toujours un diagnostic complet avant de recommander une refonte.

8. Une refonte complète est-elle réellement nécessaire ?

Cette dernière question surprend souvent.

Pourtant, dans plusieurs projets que nous avons accompagnés, quelques optimisations ciblées ont permis d’obtenir des résultats très satisfaisants sans repartir de zéro.

 

Par exemple :

Notre objectif n’est pas de vendre une refonte à tout prix, mais de proposer la solution la plus pertinente.

Ce que nous retenons après plusieurs projets de refonte

Avec le temps, nous avons appris qu’un nouveau design ne règle pas automatiquement les problèmes d’un site internet.

 

Les projets les plus réussis sont presque toujours ceux qui commencent par une phase d’analyse.

 

Comprendre les objectifs, les attentes des utilisateurs et les performances actuelles permet de prendre de meilleures décisions et d’investir là où cela aura réellement un impact.

 

Chez Metrion, nous considérons qu’une refonte réussie est avant tout une refonte qui améliore durablement les résultats de l’entreprise.

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Vous envisagez de refaire votre site internet ?

Avant d’investir dans une refonte complète, il peut être utile de comprendre précisément ce qui fonctionne et ce qui limite aujourd’hui les performances de votre site.

 

Chez Metrion, nous commençons toujours par une analyse approfondie afin d’identifier les actions les plus pertinentes en fonction de vos objectifs et de votre marché.

 

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Vous avez déjà réalisé un audit et souhaitez passer à l’action ?

Identifier les points bloquants est une première étape. Les corriger efficacement en est une autre.

 

Chez Metrion, nous accompagnons également les entreprises dans la mise en œuvre des recommandations issues de l’audit : optimisation technique, amélioration des contenus, maillage interne, performances, expérience utilisateur et stratégie de référencement naturel.

 

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