Présentation
Metrion — EI Laura Baudean intervient en qualité de prestataire spécialisé en création de site internet, refonte web, référencement SEO, UX/UI et stratégie de visibilité digitale.
Le Prestataire agit en tant que conseil et accompagnateur dans la mise en œuvre des prestations proposées.
Le Client demeure responsable de son site internet, de son contenu et de son utilisation.
Une fois les prestations intégralement réglées :
- le Client demeure propriétaire de son site internet et de ses contenus
- le Client conserve la propriété de son nom de domaine et de ses comptes digitaux
- le Client reste responsable du contenu publié sur son site
Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations proposées par Metrion.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Prestations
Les prestations proposées concernent notamment :
- création de site web
- refonte de site internet
- référencement SEO
- audit SEO
- optimisation UX/UI
- optimisation de conversion
- stratégie digitale
- accompagnement en visibilité en ligne
Devis et validation
Toute prestation fait l’objet d’un devis préalable.
Le devis signé par le Client vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les prestations débutent après validation du devis, paiement de l’acompte éventuel et transmission des accès nécessaires.
Paiement
Les paiements sont réalisés par virement bancaire selon les modalités indiquées dans le devis.
Un paiement en plusieurs fois peut être proposé selon le projet.
En cas de retard de paiement, des pénalités pourront être appliquées conformément à la législation en vigueur.
Délais
Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif.
Ils peuvent être prolongés si les informations, contenus ou accès nécessaires ne sont pas transmis dans les délais.
Responsabilité du Client
Le Client s’engage à fournir des informations exactes ainsi que les accès nécessaires à la réalisation de la mission.
Le Client reste seul responsable :
- du contenu de son site internet
- des textes, images ou vidéos publiés
- du respect des droits d’auteur sur les contenus fournis
- de ses comptes et services tiers
Outils et services tiers
Dans le cadre de la mission, Metrion peut intervenir via des outils et plateformes tiers tels que :
- WordPress
- Google Analytics
- Google Search Console
- Google Business Profile
- hébergeur web
- plugins ou services externes
Metrion ne pourra être tenu responsable des limitations techniques, interruptions ou dysfonctionnements liés à ces services tiers.
Maintenance et hébergement
Sauf mention contraire dans le devis, les prestations de maintenance, sauvegarde, sécurité, surveillance technique ou mise à jour ne sont pas incluses dans les prestations initiales.
Le Client reste responsable de son hébergement, de son nom de domaine et des services associés.
Référencement SEO et obligation de moyens
Le référencement naturel dépend de nombreux facteurs externes tels que les algorithmes des moteurs de recherche, la concurrence ou le comportement des utilisateurs.
Les prestations SEO réalisées par Metrion constituent une obligation de moyens et non une obligation de résultat.
Aucune garantie de positionnement, de trafic, de ventes ou de retour sur investissement ne peut être donnée.
Annulation de mission
En cas d’annulation de la mission après son démarrage, les prestations déjà réalisées restent dues.
Les acomptes versés demeurent acquis au Prestataire.
Propriété intellectuelle
Les créations, optimisations et livrables réalisés deviennent la propriété du Client après règlement complet des prestations.
Les méthodes, outils et méthodologies utilisées par Metrion restent sa propriété intellectuelle.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu de domiciliation du Prestataire.
Contact
Pour toute question concernant une prestation :